关键词：淘宝客服实战班
2021年苏州太仓市春华职业培训学校开设淘宝电子商务类课程，学习淘宝美工、运营推广，淘宝客服等课程，实店操作，学会为止，微信hz114px
淘宝M4-运营
招生对象：淘宝新手卖家、淘宝开店创业、在校学生，社会就业人员，电商运营人员
课程收益：
通过学习全面了解在运营过程中需要掌握的相关运营及推广技巧，熟悉推广，进行全面的实战操作；让学员熟悉淘宝店铺的整个运营流程，并能灵活运用多种的手段进行淘宝店铺推广，达到既定的目标；通过对淘宝店铺推广的分析和实际操练，进行实际的淘宝店铺推广，成为专业淘宝运营人才，创造出属于自己的淘品牌。
课程内容： 电话：一八八伍八一七伍陆一七
1、产品定位、店铺定位、看店宝插件安装、淘宝自然搜索权重：店铺权重因素（动销率、店铺层级、DSR动态评分、上新率、访问深度、旺旺在线时间、响应速度、退款纠纷率……）、品牌权重、生意参谋数据统计
2、淘宝自然搜索权重：宝贝权重（销量、）、时间上下架、七天螺旋
3、标题多种找词法（无线端、PC端）、标题优化组合、常用工具购买
4、淘金币
5、淘宝客
6、直通车优化、直通车宝贝如何选、店铺整体优化等
7、淘宝爆款营销 淘宝钻展营销， 淘宝活动营销
8、淘宝站外营销 、淘宝引流技巧， 淘宝整合营销， 销量转化率提升无线端淘宝店铺优化、打造爆款流程
9、提升转化率设计，首页：店招，首焦，首屏，分类，促销活动区，页尾，视觉营销数据化中期应用与设计
就业方向：淘宝运营、淘宝店长，淘宝营销总监、淘宝店主
学习热线：188-5817-5617微信同号；在线QQ咨询1495 84403
学校地址：江苏省苏州市太仓市城厢镇人民路95号华旭大厦
欢迎来电、来校、在线客服咨询最新开班及收费课程信息，以上课程常年招生，每月开班，上课时间有全日制，也有业余班，包教包会，学会为止。每班名额有限，请同学们提早预约。
淘宝M1-开店班
招生对象：
零基础学员、淘宝开店创业者、全职妈妈、打工仔、淘宝新手卖家，对有志于网络销售，淘宝开店等的社会各界人士
培训目标：
对网络零售和电子商务有更深入的理解，学习网店的建设；对网店的流程各方面都比较了解，能够独立运营网店
课程内容：
1、淘宝会员注册、支付宝实名认证、网上购物流程、淘宝店铺注册、申请开店、掌握如何寻找货源；
2、淘宝网店定位、店铺种类的选择、类目的选择、店铺信息关键字的选择、宝贝图片处理与淘宝空间应用、店铺上货技巧、宝贝的描述；
3、淘宝店铺基本设置（店名设置、店铺基础信息设计、店标设置）、物流运费模板设计、宝贝上下架、店铺装修、店铺分类管理；淘宝开店的规则与雷区；
4、淘宝助理、客服接待、交易管理、发货流程，留言管理、宝贝分类管理、推荐宝贝管理、仓库管理、卖出宝贝及评价管理、退货交易处理、网络安全常识；
就业方向：
淘宝店主、淘宝工作者
电商淘宝精英班
行业前景：
电商领域近几年的异军突起和未来更重要的营销地位。促使我们的电商从业人员要更专业，才能跟上电商的瞬息万变。据不完全统计，在未来3至5年的电商进程中，电商各类岗位人才缺口为500万至1000万。在针对电商人才调查中发现，目前电商企业在美工、运营、推广、客服等岗位上人才急缺：
课程简介：
一、网店基础；
1.电子商务的简介，淘宝网账号注册，个人实名认证；
2.网店的定位，买家购物流程，规则的解读；
3.产品发布的要素及发布前的准备 商品资料的学习；
4.图片的设置的方法；
5.电脑的一些基本操作，网页发布宝贝，上下架时间，橱窗推荐；
6.文案的撰写，下载淘宝工具的方法；
7.支付工具的使用；
8.店铺的基本管理；
9.千牛的使用，在线接待的一些技巧与方法，商城与C店的区别及日常管理等，信息传播要素，宝贝命名的优化，店内促销工具及促销；10.PS图像处理；11.装修提升篇理论篇-如何让你的店铺及宝贝更吸引人。
二、淘宝美工；
1. 熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用，主要用于网店图片的处理、编辑、合成、美化等；
2. 讲解的人性化功能以及在页面架构和前端开发应用领域的使用技巧，css样式表的应用，网站的管理和维护，主要用于网店首页框架、内页描述编辑和美化；
3.网店视觉营销；
4.色彩搭配（理论+案例）
三、推广运营；
1.流量、成交转化率；
2.客单价、数据部门运营和管理；
3.与营销有关的数字、案例分析；
4.打造网店爆款、内页文案的写作；
5.直通车、淘宝客；
6.促销、分销；
7.钻石展位、淘金币；
8.聚划算、试用中心；
9. VIP量子的分析与统计、数据魔方、赤兔 ；
10. CRM、仓储。
四、淘宝客服
1.新员工入职培训；
2.售前的知识储备；
3.客户接待沟通 流程培训和准备工作；
4.有效订单的处理；
5.交易纠纷的处理；
6.客户关系管理。
学习对象：
希望从事网店电子商务的所有社会人士。
学习内容：
一、网店基础；
1.电子商务的简介，淘宝网账号注册，个人实名认证；
2.网店的定位，买家购物流程，规则的解读；
3.产品发布的要素及发布前的准备 商品资料的学习；
4.图片的设置的方法；
5.电脑的一些基本操作，网页发布宝贝，上下架时间，橱窗推荐；
6.文案的撰写，下载淘宝工具的方法；
7.支付工具的使用；
8.店铺的基本管理；
9.千牛的使用，在线接待的一些技巧与方法，商城与C店的区别及日常管理等，信息传播要素，宝贝命名的优化，店内促销工具及促销；10.PS图像处理；11.装修提升篇理论篇-如何让你的店铺及宝贝更吸引人。
